こんにちは!HRハッカーブログマーケティングチームです!

今回はHRハッカーをご利用いただいております、UT東芝の北條さま、光吉さまにお話を伺いました。「営業の草野さんや求人担当の相坂さんがいたから今があります」とたくさんの感謝のお声をいただけました。

 

多くの求人を管理されている派遣会社様がHRハッカーをご利用いただくと、どんな結果になったのか、インビジョンの採用サポートやIndeed有料広告の運用術にもご満足いただけているかも含めて、UT東芝様の採用事例をご紹介します。

==お客様情報==

お客様名:UT東芝株式会社
業種:人材派遣、有料職業紹介、コンサル事業(派遣デスク、採用デスク)
本社:東京都品川区東五反田1丁目11番15号 電波ビル6階
企業URL:https://www.ut-g.co.jp/ut-toshiba/
求人情報:https://hr-hacker.com/ut-toshiba

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――貴社の会社概要や事業内容を教えてください。

北條さま:2020年に東芝グループからUTグループ(株)に事業移管されました。UT東芝(株)として再出発し、人材派遣、有料職業紹介を行っております。東芝グループで培った技術を持ったエンジニアの派遣やオフィスワーク、シニア派遣、キャリア採用も網羅している総合人材サービス企業です。

特にエンジニア就業には強く、長期就業が1年以上の従業率は95%と非常に高いです。全国に人材を派遣しております。

また、これまでの派遣事業や人材紹介事業の経験を活かしてコンサル事業(派遣デスク、採用デスク)も始めました。

「今まで東芝グループで培った知見と、UTグループの様々な資産を掛け合わせていこう」とイノベーションを起こそうとしている段階です。より新しいことに挑戦しやすくなってきていますね。

――新規事業も始められたのですね。このシナジー効果で、もっともっと貴社が進化していくのが楽しみですね。

「Indeedで本当に応募が来るのか?」
再検討中に出会ったのが‟HRハッカー”でした。

――数ある採用管理システムの中でHRハッカーをお選びいただいた決め手を教えてください。

北條さま:元々、前職で吉田社長(インビジョンの代表取締役社長)とお仕事をさせて頂いた繋がりから、募集施策について3、4年前ほど前からご相談していました。

当時は派遣会社向けの採用媒体を使っていたのですが、多角的な採用方法を検討し、Indeedの活用をインビジョンさんに協力頂き開始しましたが、昨年からIndeedのアルゴリズム(仕組み)変更もあり、募集効果が薄くなりIndeed活用の中止を考えていました。

 

そこで長年当社をご担当頂いているインビジョンの草野さんに「Indeedで採用活動をするなら採用成功に向けたベストプランを一緒に考えてもらいたい。今まで以上に細かいデータを提供頂き、データ分析などの協力も頂きたい。」と依頼しました。その想いを受け止め草野さんはIndeedの有効活用法や、実際にIndeedを運用している企業様の成功事例、弊社がIndeedを続けるのが有効である理由を共有し、HRハッカーの導入を軸としたプランをご提案頂きました。

草野さんのご提案をお聞きし二人三脚で採用を支援してくださると感じたことも導入を決めた理由の一つです。ツールの提供だけではなく、支援体制をどのように構築して頂けるかなど総合的な視点が必要になりますので。

――ありがとうございます。貴社採用のパートナーとしてお選びいただけたこと、とても誇りに思います。ちなみにHRハッカーを利用される前はどのような採用課題で悩まれていましたか。

光吉さま:HRハッカーを利用する前は「Indeedって本当に応募来ていますか?」と疑心暗鬼になるほど応募が全然来ませんでした。当時、別の採用管理システムを使っていたのですが変化の激しいIndeed有料広告運用の改善は我々だけでは難しい面もありました。

――Indeed有料掲載を行っているのに応募が来ない、運用結果を見てもどこを改善すると良いのかもわからないのはとても歯がゆかったですよね。

光吉さま:そこで「Indeedから直接応募できる機能(※Indeedアプライ)があるHRハッカーを使いましょう」というお話をいただきました。やはり求職者がIndeedで求人を見た際に「応募先へ進む」と表示されると「もう1クリックして掲載元を見て、応募しようとするとその求人サイトに登録しないといけないので、途中離脱が多くなる」可能性もあります。ですがHRハッカー経由の求人であれば「応募画面へ進む」を押して即応募が可能です。応募者の利便性の向上、工程の削減は離脱率を改善できる大きなメリットだと感じました。

――なるほどですね。直接応募機能がある採用管理システムはあまり数が無いので、貴社にとってベストなご提案とHRハッカーのご紹介ができて何よりです。

応募急増で登録コストは75%以上カット!!
事業部長賞(社内賞)を受賞しました!

――実際にHRハッカーを使ってみて、採用のご状況はいかがでしょうか?

光吉さま:期待を遥かに上回る結果が出て大変うれしかったです!結果が目に見えてくると社内メンバーも活気づきましたね。

北條さま:定例のミーティングなどを通して、インビジョンチームもモチベーションが上がっている事が確認できました。取引を超えた一体感を持てた事も、好結果に繋がっていると思います。有料広告を運用してくださっている相坂さんにも感謝しています。

――草野も相坂も貴社採用で多くの成果を出せたことを心底から励みにしております。ちなみに具体的な応募数なども、お答えできる範囲で教えていただけますか。

光吉さま:月間応募数がHRハッカー導入前と比べ、4倍以上も増えました。今年の応募数も2月から3月で見ると200%も増加し、昨年同月比では260%も応募者数が増加しています。本当に運用結果の情報分析や求人掲載のサポートもして頂き感謝しています。如何にPVを向上させるかと有料広告を運用してくださる相坂さんの貢献も大きいと思います。結果として応募単価も大幅に下がり、75%も削減できました。

北條さま:登録コストの大幅改善と応募者増に成果を実感しています。実はこの成果が評価され、事業部長賞(半期に1度の大賞)を登録グループが獲得しました。

――社内賞受賞にもつながったという素敵なお話も教えてくださってありがとうございます。こうして採用結果が出せたのは貴社の情報共有や採用活動でのご協力あってこそです。こちらこそ感謝申し上げます。

機能が多い採用管理システムよりも、密な関係性で採用を支援するアドバイザーを味方にして正解でした。

――他にもHRハッカーやインビジョンの良さを感じたポイントがあれば教えてください。

光吉さま:マニュアルを見なくてもHRハッカーを使えたので、ユーザビリティーの高いツールだと思います。人材会社ですと募集案件が変化しやすいので、掲載案件をリアルタイムで公開、非公開にできるのは非常に助かります。応募者管理もシンプルなデザインで見やすく使いやすいですね。即座に求人掲載や応募者対応ができるので、時間に追われる仕事ですが操作や管理を間違えにくいシステムだと感じました。

また、インビジョンさんは運用結果報告や求人票のアドバイスもしてくださいます。私たちも採用の知見を蓄えながら改善し続けられるのが良かったです。今では「この求人の採用を注力したいのでクリック単価を上げて運用して欲しい」など、私たちからも要望や考えを具体的にお伝えできるようになり、私たちの成長も感じています。

北條さま:通常、採用が難しいエリアでは別媒体に載せると提案されることが多々ありましたが、HRハッカーなら全国で使えますので、一元管理できるのが長所ですね。

インビジョンさんにご相談して一番良かったと思うポイントは「関係性が密」なところです。我々の採用方針をご理解いただき、それに応じた情報公開、運用変更、求人や採用施策の役割も担ってくれているからこそ結果が出ていると思います。採用管理システムはたくさんありますし、システムを使いこなすことも大事かもしれませんが、人の生活に関わる大切な採用に数字と想いの両方で向き合えて、工夫を凝らせるパートナーがいる事が最も大事だと我々は思います。その「思い」を草野さん、相坂さんにはご理解いただいていると思います。

――涙が出そうなくらい嬉しいコメントをくださってありがとうございます!

北條さま:ちなみに質問があるのですが「HRハッカーにはあって、他社の採用管理システムには無いもの」はありますか。

――まさかの逆質問ありがとうございます!たとえばですが、HRハッカーの魅力は他にもたくさんございます。

・求人検索エンジンやSNS連携数が採用管理システムの中でNo,1(2021年6月時点)
→外国人応募に強いFacebook、ビジネスに対して意識が高い層が登録しているLinkedIn(リンクドイン)にも連携しています。求人はたくさんの方に発見されることが第一関門ですので連携数を重視する方にもオススメです。

・無料プランも応募者データは何件でも見放題!
→他社の採用管理システムでは無料プランだと応募者情報を閲覧できる件数に制限があり、
有料プランに切り替えないと応募者対応ができずクレームになりかけるケースがございます。
HRハッカーではその心配はご無用です。

・自由自在のフォーマットで、原稿(個性あふれる求人原稿)を書きやすい!
→字数制限がある採用管理システムもよくありますが、HRハッカーは自由項目欄の字数制限は1000字です。
この自由欄が8つあるので最大8000も追加情報を記載できます。

また、自由項目なので自社求人のフォーマットを自由に組み立てできます。

例)PRポイントを給与→福利厚生→勤務時間など、好きな順番に書けます
他にも、自由項目のキャッチコピーを独自に改訂できるのも面白いポイントです。
例)研修内容→トレーニングメニュー、給与→お小遣いなどに改訂OK

・採用広報記事と求人を紐づけできる
→ダシマス(旧フレッジ)に公開した採用広報記事を求人に添付し、求人票に書き切れない内容を求職者にお届けできる導線を作っています!
最大3記事を1求人に添付できるので募集職種に応じて添付したい採用広報記事を作成
すると、さらに効果が出やすくなります。

・組織診断が搭載されている(有料プランのみ、ご利用いただけます)
→採用活動を継続するか迷った際や自社組織の見直しのために、100問以上の質問に答えて自社の組織の健康診断ができる機能です。
組織の課題や弱点が分かり、人事や経営者の組織づくり改革に役立ちます。
採用だけでなく、人材育成や定着、生産性アップのきっかけづくりにもなるコンテンツですね。

北條さま:ありがとうございます。更なる採用の向上を目指して、引き続き弊社の採用サポートにご協力ください。

UT東芝株式会社様、ありがとうございます!

北條さま、光吉さま、たくさんのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございました。貴社に募集施策の改善ができ、皆様にとても喜んでいただけたことは私たちにとっても宝物です!貴社と同じく「まじめに、前向きに。」貴社の採用サポートに尽力いたします!

この度はHRハッカーとインビジョンをご愛好いただき、素敵なご感想も頂きまして誠にありがとうございました。こちらこそ今後とも何卒よろしくお願いいたします。

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